تلویزیون سامسونگ | از مشکلات و ویژگی ها تا روش‌های نصب برنامه

تلویزیون‌های سامسونگ از جمله خاص‌ترین و پرطرفدارترین تلویزیون در جهان به شمار می‌روند، اما چرا؟ در این مطلب قرار است زیروبم دنیای تلویزیون سامسونگ را بررسی کنیم و ببینیم که چرا این برند محبوبیت بالایی در میان کاربران دارد؟ 

درباره برند سامسونگ

سامسونگ یکی از شرکت‌های چند ملیتی کره‌ای است که در سال 1930 تاسیس شد و در ابتدا به کارهای تجاری و بیمه مشغول بود، به مرور زمان این شرکت به دیگر صنایع نظیر صنایع الکترونیک، کشتی سازی، مد و گردشگری هم ورود کرد و شناخته شد. این شرکت امروزه به عنوان یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های تولید کننده لوازم الکترونیکی و تلویزیون در میان مردم به شمار می‌رود.

سامسونگ تولید تلویزیون را در سال 1960 شروع کرد.

تلویزیون‌های سامسونگ

یکی از ویژگی‌های همیشگی برند سامسونگ، نوآوری در طراحی و تولید محصولات جدید با تکنولوژی‌های منحصر به فرد بوده است و امروزه هم تلویزیون‌ها و موبایل‌های سامسونگ به دلیل برتری‌های مختلف خود نسبت به رقبا بسیار محبوب هستند.

این برند به صورت تخصصی صفحه نمایش‌های خاص و با کیفیتی را برای موبایل و تلویزیون‌های خود طراحی می‌کند که رنگ‌های زنده با کنتراست بالا و جزئیات دقیق را به بیننده نمایش می‌دهند و لذت تماشای تلویزیون را برای او چند برابر می‌کنند.

ویژگی‌های اختصاصی تلویزیون‌های سامسونگ

همانطور که پیشتر هم اشاره کردیم، سامسونگی یکی از غول‌های بزرگ صنعت لوازم الکترونیکی و تلویزیون است که با نوآوری‌های خود تحولات بسیار شگرفی را در این عرصه به وجود آورده است. در این بخش از مطلب قصد داریم تا درباره ویژگی‌های اختصاصی تلویزیون‌های سامسونگ صحبت کنیم تا با این غول محبوب بیشتر آشنا شوید.

فناوری صفحه نمایش QLED

نقاط کوانتومی ذرات بسیار ریز و نانو ساختاری هستند که خاصیت نیمه‌هادی دارند و هنگامی که در معرض نور قرار می‌گیرند، می‌توانند رنگ‌های مختلفی را تولید کنند. به این صورت که هر نقطه کوانتومی بسته به اندازه خود، رنگ خاصی را تولید می‌کند.

تلویزیون QLED مخفف عبارت Quantum Dot LED TV است و به نوعی از تلویزیون‌های LED گفته می‌شود که در ساخت صفحه نمایش آن‌ها از فناوری نقاط کوانتومی استفاده شده است. این صفحه نمایش اولین بار توسط سامسونگ در سال 2017 به بازار ارائه شد. 

از مهمترین مزایای تلویزیون QLED می‌توان به زاویه دید گسترده و رنگ‌های زنده و شفاف اشاره کرد. لازم به ذکر است که تلویزیون‌های QLED مانند OLED نیستند و burn-in نخواهند شد.

پیشنهاد مطالعه: تفاوت LED، QLED، OLED

Smart things

اگر اهل استفاده از امکانات هوشمند تلویزیون و دیگر دستگاه‌های خانه هستید و حتی خرید‌هاب هوشمند هم به فکرتان رسیده، Smart Hub ویژه سامسونگ حسابی به کارتان خواهد آمد.

اگر برایتان سوال است که smart things تلویزیون سامسونگ چیست؟ باید گفت که اسمارت تینگز هم یکی دیگر از امکانات اختصاصی تلویزیون‌های سامسونگ است که به کمک آن می‌توانید از تلویزیون خیلی راحت به دیگر دستگاه‌های منزل وصل شوید و نیازی به‌هاب نداشته باشید.

به کمک این ویژگی می‌توانید خیلی راحت دستگاه‌های سامسونگ و یا هوشمند دیگر مانند لباسشویی، یخچال، جاروبرقی رباتی و … را کنترل کنید.

هوش مصنوعی تلویزیون سامسونگ

استفاده از هوش مصنوعی در تلویزیون هوشمند سامسونگ یکی از بهترین اقدامات این برند برای ساخت تجربه‌ی بی‌نظیر کاربران بود. 

استفاده از هوش مصنوعی در تلویزیون سامسونگ به بهبود کیفیت تصویر، حذف نویز‌ها و مشکلات دیگر تصویر منجر خواهد شد و یک تصویر عالی و با کیفیت را به کاربران نمایش خواهد داد.

طبیعی شدن تصاویر، کاهش نویز تصویر و صدا، تقویت صدا متناسب با ژانر فیلم و واضح کردن صدای بازیگران و صداهای راوی از جمله فواید هوش مصنوعی تلویزیون‌های سامسونگ است. در ادامه به صورت تخصصی‌تر این قابلیت‌ها را بررسی خواهیم کرد؛

• 8K AI Upscaling pro: این قابلیت وضوح تصویر را تا حد امکان بالا می‌برد و تصویری شفاف و عالی در اختیار شما خواهد گذاشت.

• AI Motion Enhancer Pro: این قابلیت نوع حرکت در فیلم و مسابقه را تشخیص می‌دهد و با کاهش تاری تصویر، بهترین کیفیت و وضوح را به شما ارائه می‌کند.

• Active Voice Amplifier Pro: این قابلیت با کمک هوش مصنوعی صداهای مهم فیلم را تشخیص و تقویت می‌کند تا شما در گوش دادن به فیلم مورد نظر خود دچار هیچ مشکلی نشوید و هیچ بخشی از آن را از دست ندهید.

• حالت سفارشی‌سازی با هوش مصنوعی: هوش مصنوعی NQ به صورت خودکار محتوای نمایش را تشخیص و تنظیمات بهینه را برای آن در نظر می‌گیرد.

سیستم عامل تایزن

تلویزیون‌های سامسونگ از سیستم عامل تایزن (Tizen) استفاده می‌کنند که یک سیستم عامل اپن سورس و مبتنی بر لینوکس است. سیستم عامل تلویزیون سامسونگ به عنوان یک پلتفرم نرم‌افزاری، امکان اجرای برنامه‌های مختلف را روی تلویزیون‌های سامسونگ فراهم می‌کند.

سیستم عامل تایزن دارای رابط کاربری ساده و روانی است که اجازه می‌دهد کاربران خیلی راحت به برنامه‌های مورد علاقه خود دسترسی داشته باشند، فیلم‌ها و سریال‌های مختلف را تماشا کنند و از سایر امکانات هوشمند تلویزیون بهره ببرند. تایزن همچنین از دستیار صوتی بیکسبی (Bixby) پشتیبانی می‌کند که به کاربران امکان می‌دهد با استفاده از صدای خود تلویزیون را کنترل و دستورات مختلف را اجرا کنند. علاوه بر این، تایزن به طور مداوم در حال توسعه و بهبود است و امکانات جدیدی به آن اضافه می‌شود تا تجربه کاربری بهتری برای کاربران فراهم کند.

پیشتر در مقاله‌ای درباره انواع سیستم عامل تلویزیون هوشمند درباره این سیستم عامل توضیح داده‌ایم که پیشنهاد می‌کنیم اگر دوست دارید این سیستم عامل و دیگر رقبای آن را بشناسید، این مطلب را از دست ندهید.

مشکلات رایج تلویزیون‌های سامسونگ

البته که تلویزیون‌های سامسونگ هم مانند هر محصول الکترونیکی دیگر ممکن است خرابی یا برخی مشکلات را داشته باشند که برخی از آن‌ها بسیار رایج است. در این مطلب به عیب یابی تلویزیون سامسونگ می‌پردازیم و در حد امکان سعی می‌کنیم تا روش رفع برخی مشکلات رایج تلویزیون سامسونگ را هم برای شما شرح دهیم.

روشن نشدن تلویزیون سامسونگ

یکی از مشکلات رایج تلویزیون‌های سامسونگ، روشن نشدن آن است که مهمترین علت آن می‌تواند نوسانات و مشکلات مربوط به برق باشد. در ادامه چند مشکل شایع و راه حل ساده را معرفی می‌کنیم اگر با راه‌حل‌های زیر مشکل شما حل نشد، بهتر است از یک متخصص کمک بگیرید.

1. 1. چراغ تلویزیون روشن است: سعی کنید تلویزیون را با دکمه پاور روی بدنه روشن کنید، اگر تلویزیون شما روشن شد، مشکل از باتری ریموت کنترل شماست.
2. 2. چراغ تلویزیون خاموش است: ممکن است مشکل از برق باشد، تلویزیون را از برق بکشید و بعد از 30 ثانیه آن را به پریزی متصل کنید که از کار کردن درست آن مطمئن هستید. اگر مشکل حل نشد ممکن است مشکل از خرابی برد پاور تلویزیون سامسونگ باشد.
3. 3. چراغ تلویزیون چشمک می‌زند: اگر از محافظ استفاده می‌کنید ممکن است به علت نوسانات برق محافظ شما خراب شده باشد. تلویزیون را به یک محافظ جدید متصل کنید تا مشکل حل شود. اگر از محافظ استفاده نمی‌کنید، پریز اتصال را عوض کرده و ببینید که آیا مشکل رفع می‌شود یا نه.

مشکل نرم افزاری تلویزیون سامسونگ

تلویزیون‌ها، به ویژه تلویزیون‌های هوشمند، مانند هر وسیله دیگر می‌توانند دچار مشکلاتی شوند. برخی از این مشکلات هم بسته به برند، نوع ساخت و تکنولوژی به کار گرفته شده ممکن است رایج باشند. 

عدم پاسخگویی دستگاه به ریموت کنترل، خطاهای نرم افزاری، پرش ناگهانی برنامه‌ها و عدم توانایی نصب یا به روزرسانی دستگاه و برنامه‌ها همگی از این جمله هستند. اگر این مشکلات با ریست یا به روزرسانی کردن تلویزیون سامسونگ حل نشد، باید حتما از یک متخصص کمک بگیرید.

البته که نیازی به نگرانی نیست و مشکلات نرم افزاری به راحتی و هزینه پایین حل می‌شوند. یکی از راه‌های اصلی جلوگیری از مشکلات نرم افزاری تلویزیون‌های سامسونگ، بروزرسانی مداوم تلویزیون به آخرین نسخه است.

مشکل مرورگر تلویزیون سامسونگ

تلویزیون‌های جدید سامسونگ هوشمند هستند، به این معنی که می‌توانند به اینترنت متصل شوند، اما مانند هر وسیله الکترونیکی دیگر، تلویزیون‌ها و مرورگر‌های آن‌ها هم می‌توانند دچار مشکل شوند. یکی از مشکلات رایج تلویزیون سامسونگ مشکل مرورگر آن و ارور The browser is not supported است.

برای حل این موضوع می‌توانید روش‌های زیر را امتحان کنید؛

1. 1.تلویزیون را ری‌استارت کنید.
2. 2. برنامه‌های تلویزیون را بروزرسانی کنید.
3. 3. از اتصال اینترنت مطمئن شوید.
4. 4. دیتای مرورگر تلویزیون خود را پاک کنید.
5. 5. مرورگر را مجدد نصب کنید.
6. 6. تلویزیون را ریست فکتوری کنید.

علت بالا نیامدن صفحه تلویزیون سامسونگ

اگر تلویزیون خود را روشن کردید و پس از نمایش آرم سامسونگ دیگر هیچ چیزی نمایش داده نشد حتی پس از این که اطمینان حاصل کردید که لوازم جانبی متصل مانند گیرنده دیجیتال یا اندروید باکس روشن هستند، اما تلویزیون تصویری پخش نمی‌کند، باید گفت که این مشکل ممکن است ناشی از خرابی اتصالات جانبی دستگاه، ضربه، استفاده بیش از حد، آب خوردگی، مشکلات سخت افزاری یا نرم افزاری باشد.

پیشنهاد می‌کنیم ابتدا تلویزیون را خاموش و تمام دستگاه‌های جانبی را از تلویزیون جدا کنید و آن را از برق بکشید. بعد از 24 ساعت تلویزیون را، بدون لوازم جانبی (گیرنده‌ها، اندروید باکس، ساندبار و …)، به پریزی بزنید که از اتصال آن اطمینان دارید اگر تلویزیون شما درست کار کرد به صورت تک تک دیگر وسایل جانبی را به آن متصل کنید.

در غیر این صورت ممکن است مشکل از خرابی بک‌لایت، برد تیکان، مین برد یا پنل نمایشگر باشد که باید توسط یک حرفه‌ای بررسی شود.

توجه داشته باشید که پس از اتصال مجدد لوازم جانبی تلویزیون مانند گیرنده، اندروید باکس و … ممکن است مجدد دچار مشکل نمایش داده نشده تصویر شوید که ناشی از خرابی اتصال دستگاه‌های جانبی است و نه تلویزیون.

ريست كردن تلويزيون سامسونگ

برای ریست کردن تلویزیون سامسونگ، روش‌های مختلفی وجود دارد که هر کدام مشکل خاصی را حل می‌کنند. در این بخش انواع این روش‌ها را بررسی خواهیم کرد؛

Soft reset

اگر در حین کار با برنامه‌ها یا اینترنت دچار مشکل شدید، می‌توانید تلویزیون را سافت ریست کنید. برای این کار دو روش دارید؛ 

• روش اول: در حالت روشن، دکمه پاور روی کنترل را چند ثانیه نگه دارید تا لوگوی سامسونگ نمایش داده شود.
• روش دوم: کابل تلویزیون را از برق بکشید و 30 ثانیه صبر کنید، سپس کابل را به برق بزنید و تلویزیون را روشن کنید.

ریست کردن Smart Hub

اگر فقط برنامه‌های تلویزیون سامسونگ مشکل دارند، پیشنهاد می‌کنیم اسمارت‌هاب سامسونگ خود را ریست کنید.

توجه داشته باشید که در این حالت تمامی اطلاعات مرتبط با حساب کاربری سامسونگ و دیگر حساب‌های متصل و توافق نامه و برنامه‌ها پاک خواهند شد.

برای ریست کردن اسمارت‌هاب تلویزیون سامسونگ وارد بخش تنظیمات شده و در بخش همه تنطیمات، پشتیبانی (Support) را انتخاب کنید و روی مراقبت از دستگاه (Device Care) بزنید. اینجا به شما گزینه خود عیب یابی (Self-Diagnosis) نشان داده می‌شود که پس از کلیک روی آن باید گزینه ریست اسمارت‌هاب (Reset SmartHub) را بزنید کد پین را وارد کنید. پین کد معمولا 0000 است.

بازنشانی تنظیمات کارخانه تلویزیون سامسونگ

بازنشانی به تنظیمات کارخانه، آخرین روش برای حل مشکلات نرم افزاری تلویزیون سامسونگ است زیرا در این حالت تمامی اطلاعات فهرست کانال‌ها، شبکه وای فای و گذرواژه‌ها پاک خواهند شد.

در صورت لزوم به بازنشانی تنظیمات تلویزیون‌های سامسونگ، پیشنهاد می‌کنیم رمزهای خود را روی یک کاغذ یادداشت کنید و سپس عملیات را انجام دهید.

برای انجام بازنشانی تنظیمات کارخانه تلویزیون سامسونگ، می‌توانید وارد تنظیمات شوید و از پشتیبانی در همه تنظیمات، گزینه عمومی و حریم خصوصی (General & Privacy) را انتخاب و گزینه بازنشانی (Reset) را انتخاب کنید. در این حالت پس از وارد کردن پین کد که معمولا 0000 است، تلویزیون شما به صورت کامل ریست خواهد شد.

نصب برنامه روی تلویزیون سامسونگ

چهت دانلود نرم افزار برای تلویزیون سامسونگ روش‌های مختلفی وجود دارند که آن‌ها را در این بخش به شما معرفی خواهیم کرد. در ابتدا هم باید بدانید که برای دانلود و نصب برنامه روی تلویزیون سامسونگ در ابتدا به یک اکانت سامسونگ نیاز دارید که اگر گوشی شما سامسونگ باشد از قبل آن را ساخته‌اید، در غیر این صورت باید روی تلویزیون آن را بسازید.

مراحل ساخت اکانت سامسونگ روی تلویزیون

برای این کار کافی است که از منو وارد تنظیمات شوید و روی تب جنرال بزنید، در این صفحه روی گزینه مدیریت سیستم (System Manager) و در سامسونگ اکانت (Samsung Account)، روی گزینه ساخت اکانت (Create Account) کلیک کنید. 

گزینه ورود به اکانت سامسونگ در تلویزیون سامسونگ

اگر از قبل حساب کاربری سامسونگ دارید، از بخش تنظیمات، وارد بخش جنرال شوید و در بخش اکانت سامسونگ، روی ورود بزنید و اطلاعات خود را وارد کنید.

نصب برنامه روی تلویزیون سامسونگ

برای نصب برنامه در تلویزیون هوشمند سامسونگ می‌توانید روی دکمه هوم کنترل خود بزنید و از این صفحه Apps را انتخاب کنید. در این بخش می‌توانید با انتخاب علامت ذره‌بین خیلی راحت برنامه‌های مورد نظرتان را پیدا و دانلود نمایید.

نصب برنامه روی تلویزیون سامسونگ با فلش

نصب برنامه روی تلویزیون سامسونگ با فلش عملا امکان پذیر نیست، زیرا تلویزیون سامسونگ سیستم عامل خاص خودش را دارد و نمی‌توان فایل برنامه‌های مختلف مخصوص این سیستم عامل را به راحتی پیدا کرد. بنابراین بهترین روش برای شما، دانلود برنامه‌های مورد نظرتان از استور اختصاصی سامسونگ است.

شاید در گذشته می‌توانستید که نسخه تایزن برنامه‌های مختلف را پیدا و روی تلویزیون نصب کنید، اما امروزه سپر امنیتی تلویزیون سامسونگ به شما اجازه نصب برنامه از منابع ناشناس را نخواهد داد.

نصب یوتیوب روی تلویزیون سامسونگ

برای نصب یوتیوب روی تلویزیون سامسونگ ممکن است کمی به علت وجود محدودیت‌هایی که برای کاربران ایرانی وجود دارد، کمی دچار مشکل شوید. البته که این مشکل برای افرادی که یوتیوب روی تلویزیون آن‌ها به صورت پیشفرض نصب شده است وجود ندارد. اگر یوتیوب روی تلویزیون سامسونگ شما نصب نیست، روی دکمه هوم کنترل خود بزنید و Apps را انتخاب کنید. در این بخش با جست‌وجوی عبارت YouTube می‌توانید اپلیکیشن آن را نصب کنید.

تماشای یوتیوب روی تلویزیون سامسونگ

به علت وجود برخی محدودیت‌ها، برای تماشای یوتیوب روی تلویزیون سامسونگ باید از نرم افزارهای محدودیت شکن استفاده کنید. حال این ابزارها ممکن است ست کردن DNS باشد یا استفاده از پروکسی و ….

البته که اگر در این کار تخصص ندارید، روش‌های مختلف دیگری هم وجود دارد که می‌توانید از آن‌ها برای تماشای یوتیوب روی تلویزیون استفاده کنید. ما این روش‌ها را در مقاله تخصصی “روش‌های تماشای یوتیوب روی تلویزیون هوشمند و معمولی” کامل توضیح داده‌ایم و در اینجا هم دو روش اصلی آن را توضیح خواهیم داد.

• استفاده از کروم کست: اگر تلویزیون شما مجهز به کروم کست است یا دستگاه آن را دارید، می‌توانید از لپتاپ خود کمک بگیرید و ویدیوهای یوتیوب را از طریق کروم کست روی تلویزیون تماشا کنید. برای اطلاع بیشتر از این روش، پیشنهاد می‌کنیم مقاله”روش‌های اتصال لپ تاپ به تلویزیون” را از دست ندهید.

• میرور کردن موبایل روی تلویزیون سامسونگ: در این روش می‌توانید از موبایل خود برای پخش یوتیوب کمک بگیرید و صفحه موبایلتان را روی تلویزیون ببینید. پیشنهاد می‌کنیم روش‌های دیگر اتصال موبایل به تلویزیون را در مطلب “آموزش پخش تصویر موبایل روی تلویزیون” ببینید.

چگونه گوشی سامسونگ را به تلویزیون وصل کنیم بدون کابل

بارها برایمان پیش آمده است که بخواهیم از روی گوشی خود تصویر یا فیلمی را روی تلویزیون نمایش دهیم، اما به مشکلاتی برخورده‌ایم. اگر تلویزیون شما سامسونگ است و به دنبال وصل کردن موبایل به تلویزیون هستید، در ادامه این بخش برایتان نحوه کست کردن موبایل روی تلویزیون را شرح داده‌ایم.

نحوه اتصال گوشی به تلویزیون سامسونگ با بلوتوث

اگر گوشی شما اندروید باشد، به راحتی می‌توانید از طریق گزینه Cast در منو کشویی خود، صفحه موبایلتان را روی تلویزیون پخش کنید. برای این کار روی کست بزنید و بلوتوث گوشی خود را روشن کنید و روی نام تلویزیون بزنید. پس از آن یک پنجره روی تلویزیون ظاهر می‌شود که در صورت تایید شما، صفحه موبایل روی تلویزیون به نمایش در خواهد آمد.

توجه داشته باشید که برای کست کردن موبایل روی تلویزیون سامسونگ، تلویزیون شما هم باید از این گزینه پشتیبانی کند. تلویزیون قدیمی سامسونگ امکان کست کردن را ندارد، البته که یک راه حل دارید! آن را در قسمت بعدی توضیح خواهیم داد.

اندروید کردن تلویزیون سامسونگ

همانطور که پیشتر هم اشاره کردیم، سیستم عامل تلویزیون سامسونگ تایزن است که به شما اجازه نمی‌دهد تا طیف گسترده‌ای از اپلیکیشن‌های اندروید تی وی را روی تلویزیون خود نصب کنید، اما خب به علت قوی بودن صفحه نمایش تلویزیون‌های این برند، نمی‌توان خیلی راحت از خرید تلویزیون سامسونگ چشم پوشی کرد.

یکی از بهترین روش‌هایی که می‌توانید به کمک آن از تلویزیون سامسونگ خود نهایت استفاده را ببرید، خرید اندروید باکس و اندروید کردن تلویزیون سامسونگ است! البته که این روش هیچ آسیبی به تلویزیون شما نخواهد زد و به صورت واقعی سیستم عامل تلویزیون شما را تغییر نخواهد داد.

اندروید باکس یک دستگاه مجزا و نوعی تی وی باکس است که به کمک آن می‌توانید از ویژگی‌های اندروید تی وی روی هر تلویزیونی بهره‌مند شوید. اگر دوست دارید بیشتر درباره اندروید باکس‌ها بدانید، مطالعه مقاله اندروید باکس چیست را به شما پیشنهاد می‌کنیم.

پیشنهاد مطالعه: اندروید تی وی چیست؟ هرآنچه باید درباره اندروید تی وی ها بدانید

اندروید باکس به شما این امکان را می‌دهد تا بتوانید از گوگل در تلویزیون سامسونگ قدیمی استفاده کنید و به راحتی فرایند نصب گوگل پلی روی تلویزیون سامسونگ را انجام دهید. پس از خرید اندروید باکس برای تلویزیون سامسونگ، می‌توانید خیلی راحت روی تلویزیون سامسونگ app ‌های مختلف اندروید تی وی را نصب کنید و لذت ببرید.

جمع بندی

تلویزیون‌های سامسونگ از نظر کیفیت تولید از جمله بهترین تلویزیون‌های بازار به شمار می‌روند. در این مطلب به صورت کامل درباره تلویزیون سامسونگ صحبت کردیم تا اگر قصد خرید آن را دارید، با زیروبم آن آشنا باشید.

لطفا نظرات خود را با ما در بخش دیدگاه‌ها در میان بگذارید.

سوالات متداول